CESVOL - Centro Servizi per il Volontariato di Perugia

Comune, ASL, Cesvol e Comitato Permanente per l'integrazione socio-culturale dei Migranti di Spoleto insieme per una efficace Mediazione culturale in ambito socio-sanitario

In vista della prossima stipula del protocollo operativo per la realizzazione del progetto “orientamento e informazione per l’immigrazione in ambito socio-sanitario”, la ASL N. 3 DELL’UMBRIA (Presidio Ospedaliero di Spoleto – Distretto Sanitario n. 2), il COMUNE DI SPOLETO (Assessorato alle Politiche Sociali e Sanità), il CESVOL DI PERUGIA (Centro Servizi per il Volontariato), il COMITATO PERMANENTE PER L’INTEGRAZIONE SOCIO-CULTURALE DEI MIGRANTI DI SPOLETO propongono un percorso formativo rivolto a futuri/e mediatori/trici culturali, con l’obiettivo di sostenere le competenze comunicative, le abilità di posizione neutrale (prevenzione e gestione del conflitto), la conoscenza dei servizi socio-sanitari del territorio (come funzionano, dove si trovano, come collaborare con loro) e tutela della privacy. Il corso di formazione sarà curato dal Cesvol di Perugia ed avrà la durata di 24 ore e sarà rivolto agli otto mediatori culturali individuati all’interno del Comitato Permanente per l’Integrazione socio-culturale dei migranti. I mediatori saranno due persone per ciascuna etnia maggiormente presente sul territorio spoletino: romena, araba, albanese e ucraina/russa.

Per realizzare un efficace servizio di mediazione culturale è comunque opportuno sostenere anche le competenze degli operatori sanitari.

Per questo si è deciso di prevedere un percoso formativo parallelo di 12 ore per gli operatori sanitari, per consentire sia di conoscere gli elementi fondamentali delle culture di riferimento e dei riflessi sulla domanda di accesso ai servizi, sia per sostenere le competenze degli operatori di quei servizi che più spesso e direttamente sono coinvolti nel rapporto con tale utenza.

Gli operatori interessati saranno quelli che lavorano in servizi-chiave, quali: reparti ostetrico-ginecologico e pediatria dell’Ospedale di Spoleto, il Pronto Soccorso ed il Consultorio del Distretto Sanitario n.2 di Spoleto.

Info: Cesvol, sportello di Spoleto – 0743.46426